Express line

про
нас

Ми – міжнародний аутсорсинговий контактний
центр, що розпочав свою діяльність у 2017 році.
Наші співробітники – експерти у побудові процесів
у контактному центрі, навчанні, розвитку талантів
і створенні найкращого клієнтського досвіду.
Наша команда – це понад 350 співробітників,
об’єднаних спільними цінностями.
Наші замовники – малий, середній та великий
бізнес, які розуміють потреби своїх клієнтів
і пропонують їм найкращі рішення.
Ми – не просто виконавці, ми – партнери.
Ваш успіх – наш успіх, і ми докладаємо
всіх зусиль для його досягнення.

Командність
Лише згуртувавшись і працюючи
задля досягнення мети, можна досягти успіху.
Експертність
Не потрібно знати все.
Володій знаннями та досвідом у своїй сфері.
Проактивність
Вигадуй, плануй, ініціюй, реалізуй.
Відкритість
Ми слухаємо і чуємо кожного.
Гнучкість
Адаптуємося до змін
ще до того, як вони стануться.

Зв’язатись з нами

послуги
контактного
центру

Вхідна
лінія
Інформаційно -
консультаційна лінія,
вхідні продажі.

Вихідна
лінія
(Холодні, теплі продажі, анкетування,
опитувальники, В2В продажі, лінії
рекрутингу, сервісні лінії)

Навчання та
розвиток талантів
Розробка системи навчання та розвитку
персоналу, розробка та проведення
тренінгів, майстер-класів.

оцінка
персоналу
Розробка та
проведення оцінки 360
та асесмент-центрів.

чати
Ефективна підтримка
клієнтів та вирішення питань
у реальному часі

аудит
Аналіз, оцінка та бізнес
рішення для процесу, відділу,
контактного центру.

адміністрування
Навчання та розвиток
Адміністративного складу
компанії.

Скрипти
Створення
скриптів розмов
для вашого бізнесу.

Зв’язатись з нами

наші клієнти
та партнери

Дистанційна торгівля:

Державні проекти:

FMCG:

Інтернет -магазини:

Рекрутингові проекти:

відзнаки

iso
9001
:
20015

Сили
територіальної
оборони
зсу

національне
інформаційне
бюро

dzwinner 2022
— номінація
“проекту року”
II місце

Практична конференція
Контакт-центри —
кращі практики.
нагорода
кращий кейс
2021 року

Зв’язатись з нами

Доєднуйся
До
команди

Менеджер з продажу
лінія реєстрації Що робити? Відповідати на дзвінки від потенційних клієнтів
Презентувати маркетингову акцію
та товари замовника
Реєструвати клієнтів у компанії Замовника
Працювати з CRM системою

Зв’язатись з нами

НАШІ
ПЕРЕВАГИ

10 причин ЧОМУ?

Персонал - наша найбільша цінність.
Всі наші умови направлені на те, щоб нашим
співробітникам було комфортно та цікаво.

Ми пропонуємо гнучкий графік роботи.
Поєднуй роботу з іншими справами.

Нам важливо, щоб твоя робота гідно
оплачувалась. Саме тому у нас немає ліміту.
Твоя заробітна плата залежить тільки
від тебе та твоїх старань

Ми приділяємо багато часу для того, щоб
ти удосконалював свої навички.
Тренінги, майстер-класи, індивідуальні плани
розвитку - це все безкоштовно

Команда - ми не просто колеги, ми друзі.
Для нас важливо, щоб ти отримував підтримку
та робота разом з нами тобі подобалась

Лояльне керівництво. Кожен співробітник
має керівника, який допомагає виконувати
основні показники, досягати чудових результатів
та бути частиною команди.