Экспресс линия

Экспресс Линия

молодой и амбициозный контакт-центр, который уверенно движется вперед, достигая своих целей. Имеет успешный опыт работы как в Украине, так и на международной арене.

Дата открытия - года

0
принятых звонков ежемесячно
0
исходящих звонков ежемесячно
0
операторов
0
сотрудников административного состава
  • Мы предоставляем услуги контакт-центра качественно и на высоком уровне, тем самым формируем и оправдываем высокие ожидания потребителей.
  • Наш контакт-центр работает с учетом требований международного стандарта ISO 9001: 2015, что позволяет обеспечить максимально качественный и эффективный сервис.

Чего мы хотим

  • повышать удовлетворение деятельностью нашей компании всех заинтересованных сторон, в частности заказчика
  • предоставлять необходимые ресурсы для достижения стратегических целей компании;
  • создавать условия для развития персонала, повышение его компетентности;
  • привлекать сотрудников к работе, направленной на улучшение качества, при лидирующей роли высшего руководства;
  • выявлять, учитывать, смягчать и предусматривать риски;
  • развивать и укреплять взаимовыгодные отношения с поставщиками и партнерами в деятельности ООО «ЭКСПРЕСС ЛИНИЯ».

Мы призываем каждого сотрудника, независимо от должности и профессии, быть ярым сторонником качества и вносить свой вклад в процесс улучшения деятельности компании!

Наши ценности

Профессионализм, приподнятое до уровня искусства!

Мы относимся к нашему потребителю с уважением, заботой и желанием помочь. Именно поэтому в своей работе мы поддерживаем принцип взаимовыгодных, честных и открытых отношений, учитывающих интересы всех сторон.

Мы ставим себе цель

прилагать еще больше усилий для роста удовлетворения наших клиентов. Также мы видим глобальную цель в наших стремлениях - развитие рынка в сегменте деятельности компании через формирование высоких ожиданий клиентов, и как следствие - необходимость роста рынка с потребностями своего клиента.

Ежедневно мы доказываем клиентам, компания «Экспресс ЛИНИЯ» - пример высокого качества! Это подтверждает сертификат ISO 9001: 2015 и на этом мы не останавливаемся, ведь именно сейчас идет процесс внедрения стандарта 18295.